カー用品のことなら、カープランナー！カーナビ・ホイール・サスなんでもマッチングできます。

カープランナーの導入のきっかけは、いままでの商品構成だけで利益を上げることに不安を持ち始めていた頃でした。
今まで中古車販売を行っていたのですが車を売ることで精一杯でカー用品にまで手が回らないというのが実情でした。
そこで、試しにカープランナーを導入してみたのですが検索の手軽さや、わかり易さでカー用品の提案が楽になりました。
また、お客様への受けもよく、少しずつ用品の注文が入りはじめました！

現在、ガソリン販売だけではなかなか利益が上がらない・・・と言うのが実情です。
ガソリンの高騰をはじめ、セルフスタンドの急増など、ガソリンスタンドの置かれている状況はかなり厳しいものがあります。
新たな収益を考えたとき、低費用で費用対効果が得られるものを・・・と考えていました。
そこで出合ったのがカープランナー！
導入当初は、とにかくお客様にカー用品取扱いを認知してもらうためバックオフィスに掲載してあるダイレクトメールやチラシ、店内用ＰＯＰを活用して徹底的にＰＲを行いました。
すぐに成果は出なかったものの、根気よく続けて行くことで次第にお客様に認知され商談も増えてきました。
今は、カープランナーを見に来たついでに給油していくお客様もいるくらいです。

カー用品は純正品を販売！そんな固定観念を持っていた私ですが、同僚のＡ君の商談を見ているうちにその考えも覆りました。
Ａ君と商談しているお客様の目が車の商談の時以上に生き生きして楽しそうだったからです。
そこで私もカープランナーで商談してみたのですが、お客様の反応がまったく違ったのです。
お客様のニーズを聞き、それにあった商品をカープランナーで探す。
ただ、それだけのことなのですが、会話も弾み、お客様も笑顔が絶えなかったのです。
カープランナーは掲載の商品点数が多いのでお客様ニーズにあったものを提案できるというのが最大の魅力です。
最後にお客様から「乗りたかった車になった。ありがとう！」と言われました。
今では、お客様の理想に合った車をお客様と一緒に作る・・・というのが私のポリシーになりました。